Hoe weet ik zeker dat ik een bestelling heb geplaatst?

Ga naar je account. Dat doe je door rechts bovenaan op "Inloggen" te klikken.  Daar kan je een overzicht van je bestellingen raadplegen. Staat de bestelling er niet tussen, of staat de status op "Niet voltooid'" dan liep er iets mis. Probeer het in dat geval opnieuw. Nadat je een bestelling hebt geplaatst, krijg je een bevestigingsmail in je mailbox. Wanneer dit niet het geval is, neem contact op via het contactformulier. Bij dringende vragen, contacteer de klantendienst op 09 216 73 10 op weekdagen tussen 8 en 17 uur (vrijdag tot 16 uur)